Müştərilər Azercell-i tövsiyyə edir
Innovativ yenilikləri Azərbaycanın telko bazarında hər zaman birinci tətbiq edən Azercell Telekom MMC daha bir uğuru ilə seçilib.
Belə ki, şirkət 2017-ci ilin II rübü üçün Beynəlxalq Abunəçi Loyallığı İndeksinin (NPS) qiymətləndirilməsində bütün rəqiblərini qabaqlayaraq, 64% nəticə ilə abunəçilərinin yüksək etimadını qazanıb. 2014-cü ildə ilk dəfə olaraq Azərbaycanda Abunəçi Loyallığı İndeksini ölçməyə başlayan Azercell, 2017-ci ilin II rübü üçün yerli mobil rabitə bazarında NPS göstəricisi üzrə liderliyini goruyub saxlamaqdadır.
Qeyd edək ki, bu dəfə Abunəçi Loyallığı İndeksinin qiymətləndirilməsində Bakı ilə yanaşı bölgələrdəki sakinlər də da iştirak edib.
Bu indeks istehlakçının məhsul və ya şirkətə bağlılığını, onun xidmətlərini tövsiyə etmək hazırlığını müəyyən edir.
Bu unikal qiymətləndirməni tətbiq etməklə, Azercell özünün müştəri xidmətləri sahəsində liderliyini bir daha təsdiq edib. İstifadəçilərin bağlılığının qiymətləndirilməsi üzrə bu yenilikçi modelin tətbiqi Azercell-ə öz müştərilərinin ehtiyaclarını daha dərindən öyrənməyə və gələcək fəaliyyətini onların istəklərini nəzərə alaraq təşkil etməyə imkan verir.
Müştərilərin xəbərləri
SON XƏBƏRLƏR
- 5 saat əvvəl
- 5 saat əvvəl
- 5 saat əvvəl
-
-
5 saat əvvəl
AccessBank 2024-cü ilin 1-cü rübü üzrə maliyyə nəticələrini açıqlayıb
- 5 saat əvvəl
- 6 saat əvvəl
- 7 saat əvvəl
- 8 saat əvvəl
- 9 saat əvvəl
- 9 saat əvvəl
-
9 saat əvvəl
Kapital Bank 2024-cü ilin 1-ci rübünün maliyyə nəticələrini elan edib
-
10 saat əvvəl
Reklam Agentliyinin sədri vəzifəsindən azad edildi, yenisi təyin olundu
"Ziraat Bank Azərbaycan"ın xalis mənfəəti artıb
"Premium Bank" ilk rübü xalis mənfəət ilə başa vurub
Bakıda külək elektrik stansiyası tikiləcək
Ölkənin ən iri bankı mənfəətliliyini qoruyub
TuranBank 2024-cü ilin 1-ci rübünün nəticələrini elan etdi
AMB: 10 sığorta şirkətinin mobil tətbiqi yoxdur
Ən çox oxunanlar
AÇG-dəki yeni ACE platformasından hasilat başlandı
Rusiya bankı Azərbaycanda xalis mənfəət ilə çalışır
Yeni layihə 230 min hektar əkin sahəsini əhatə edəcək
"Azərbaycan Sənaye Bankı" ilk rübü mənfəət ilə başa vurub
Sabahın hava proqnozu
Növbəti valyuta hərracı keçirildi - NƏTİCƏSİ
SON XƏBƏRLƏR
- 5 saat əvvəl
- 5 saat əvvəl
- 5 saat əvvəl
-
-
5 saat əvvəl
AccessBank 2024-cü ilin 1-cü rübü üzrə maliyyə nəticələrini açıqlayıb
- 5 saat əvvəl
- 6 saat əvvəl
- 7 saat əvvəl
- 8 saat əvvəl
- 9 saat əvvəl
- 9 saat əvvəl
-
9 saat əvvəl
Kapital Bank 2024-cü ilin 1-ci rübünün maliyyə nəticələrini elan edib
-
10 saat əvvəl
Reklam Agentliyinin sədri vəzifəsindən azad edildi, yenisi təyin olundu