Müştərilər Azercell-i tövsiyyə edir
Innovativ yenilikləri Azərbaycanın telko bazarında hər zaman birinci tətbiq edən Azercell Telekom MMC daha bir uğuru ilə seçilib.
Belə ki, şirkət 2017-ci ilin II rübü üçün Beynəlxalq Abunəçi Loyallığı İndeksinin (NPS) qiymətləndirilməsində bütün rəqiblərini qabaqlayaraq, 64% nəticə ilə abunəçilərinin yüksək etimadını qazanıb. 2014-cü ildə ilk dəfə olaraq Azərbaycanda Abunəçi Loyallığı İndeksini ölçməyə başlayan Azercell, 2017-ci ilin II rübü üçün yerli mobil rabitə bazarında NPS göstəricisi üzrə liderliyini goruyub saxlamaqdadır.
Qeyd edək ki, bu dəfə Abunəçi Loyallığı İndeksinin qiymətləndirilməsində Bakı ilə yanaşı bölgələrdəki sakinlər də da iştirak edib.
Bu indeks istehlakçının məhsul və ya şirkətə bağlılığını, onun xidmətlərini tövsiyə etmək hazırlığını müəyyən edir.
Bu unikal qiymətləndirməni tətbiq etməklə, Azercell özünün müştəri xidmətləri sahəsində liderliyini bir daha təsdiq edib. İstifadəçilərin bağlılığının qiymətləndirilməsi üzrə bu yenilikçi modelin tətbiqi Azercell-ə öz müştərilərinin ehtiyaclarını daha dərindən öyrənməyə və gələcək fəaliyyətini onların istəklərini nəzərə alaraq təşkil etməyə imkan verir.
Müştərilərin xəbərləri
SON XƏBƏRLƏR
- 3 ay sonra
-
1 gün sonra
Kredit sahəsində rəhbər və mütəxəssis vakansiyaları açılıb – Müraciətlər qəbul olunur
- 6 d. əvvəl
-
-
10 d. əvvəl
CNN: ABŞ, Hormuz boğazından 40 gəmi ilə neft daşınmasını təmin edib
-
20 d. əvvəl
ARDNF-nin xarici səhm portfeli 18 milyard dollara çatıb – 6 ayda 1,5 milyard dollar artım
-
42 d. əvvəl
“PalmPay”in əhatə dairəsi genişlənir: Ovuc ilə ödənişlər artıq 5 yeni ünvanda
- 46 d. əvvəl
- 1 saat əvvəl
-
1 saat əvvəl
Formula 1 yarışlarının keçiriləcəyi vaxt bəzi məktəblərdə tədris onlayn təşkil olunacaq
- 1 saat əvvəl
-
1 saat əvvəl
Paşinyan Ermənistanın Azərbaycana ilk ixracını həyata keçirdiyini bildirib
-
2 saat əvvəl
“Mərmər İnşaat”ın gəlirləri 29% azalıb – şirkət zərərdən mənfəətə keçib
Son Xəbərlər
İş elanlarına bax - azvak.az
Kredit sahəsində rəhbər və mütəxəssis vakansiyaları açılıb – Müraciətlər qəbul olunur
CNN: ABŞ, Hormuz boğazından 40 gəmi ilə neft daşınmasını təmin edib
Dövlət 7%-lə 200 milyon manat borclanmağa hazırlaşır - Tələb yüksək olsa, 400 milyon manatadək borc alına bilər
Formula 1 yarışlarının keçiriləcəyi vaxt bəzi məktəblərdə tədris onlayn təşkil olunacaq
Azərbaycan Özbəkistandan arı tədarükünü bərpa edib
Ən çox oxunanlar
İlin əvvəlindən fantastik məbləğlər qazanıblar - Bu il sərvətini ən çox artıran milyarderlər
Sentyabrın 4-də gözlənilən hava şəraiti
AzInTelecom bulud xidmətləri ilə növbəti beynəlxalq uğura imza atıb!
Audit hesabatı problem yaratdı – lisenziyası ləğv edildi
SON XƏBƏRLƏR
- 3 ay sonra
-
1 gün sonra
Kredit sahəsində rəhbər və mütəxəssis vakansiyaları açılıb – Müraciətlər qəbul olunur
- 6 d. əvvəl
-
-
10 d. əvvəl
CNN: ABŞ, Hormuz boğazından 40 gəmi ilə neft daşınmasını təmin edib
-
20 d. əvvəl
ARDNF-nin xarici səhm portfeli 18 milyard dollara çatıb – 6 ayda 1,5 milyard dollar artım
-
42 d. əvvəl
“PalmPay”in əhatə dairəsi genişlənir: Ovuc ilə ödənişlər artıq 5 yeni ünvanda
- 46 d. əvvəl
- 1 saat əvvəl
-
1 saat əvvəl
Formula 1 yarışlarının keçiriləcəyi vaxt bəzi məktəblərdə tədris onlayn təşkil olunacaq
- 1 saat əvvəl
-
1 saat əvvəl
Paşinyan Ermənistanın Azərbaycana ilk ixracını həyata keçirdiyini bildirib
-
2 saat əvvəl
“Mərmər İnşaat”ın gəlirləri 29% azalıb – şirkət zərərdən mənfəətə keçib