.png)
Sualları 100% cavablandırıb
Abunəçilərinə göstərdiyi keyfiyyətli xidmət ilə rabitə bazarının lider mobil operatoru adını qazanan Azercell 4,5 milyonluq abunəçi ailəsinin etimadını doğrultmağa davam edir.
Şirkətin Müştəri Xidmətləri təmsilçiləri sosial şəbəkələrdə də abunəçilərinə yüksək xidməti ilə seçilir. Təsadüfi deyil ki, Azercell 2017-ci ilin ikinci rübündə də rəsmi Facebook səhifəsində istifadəçilərin verdiyi sualların 100%-ni cavablandırıb. Gün ərzində abunəçilərin ünvanladığı çoxsaylı sualları operativ şəkildə cavablandırdığına görə Azercell növbəti dəfə “Socially devoted” sertifikatına layiq görülüb.
Regionda ilk dəfə olaraq məhz Azercell öz Facebook səhifəsində Sosial Müştəri Xidmətlərini istifadəyə verib. Bu xidmət vasitəsilə abunəçilər onları maraqlandıran suallara cavab tapır, problemlərini həll edir, müəyyən əməliyyatları reallaşdırır və vaxtlarına qənaət etmiş olurlar.
Azercell bu uğuru Twitter sosial şəbəkəsində də təkrarlayıb və 2017-ci ilin ikinci rübü üçün 81% nəticə ilə bütün rəqiblərini geridə qoyub. Azərbaycanda mobil operatorlar arasında yalnız Azercell bu uğura imza atıb. Məlumat üçün bildirək ki, şirkət ilk dəfə yerli şirkətlər arasında 2012-ci ildə Twitter rəsmi “verified” (təsdiqlənmiş) statusunu alıb. Hal-hazırda Azercell-in Twitter-də 110 000 artıq izləyicisi var və bu göstəriciyə görə də Azercell Azərbaycandakı şirkətlər və mobil operatorlar arasında birincidir.
Müştərilərin xəbərləri
SON XƏBƏRLƏR
- 12 d. əvvəl
-
2 saat əvvəl
Rusiyanın ehtiyatları bütün zamanların ən yüksək səviyyəsinə çatıb
- 2 saat əvvəl
- 2 saat əvvəl
-
3 saat əvvəl
“Günay Bank” böyüyüb, gəlirləri və əməliyyat mənfəəti artıb - MALİYYƏ VƏZİYYƏTİ
-
3 saat əvvəl
“Deutsche Bank”ın xalis mənfəəti 10 illik maksimumu yeniləyib
- 3 saat əvvəl
- 4 saat əvvəl
-
4 saat əvvəl
Azərbaycanda koronavirus ilə bağlı son vəziyyət açıqlandı - DAHA DA ARTIB
- 4 saat əvvəl
-
4 saat əvvəl
Unibankdan 20 milyon manatlıq istiqrazların uğurla yerləşdirilməsilə bağlı açıqlama
-
4 saat əvvəl
Unibankın istiqrazlarına 9 investor tərəfindən 10 sifariş təqdim edilib - HƏRRACIN NƏTİCƏSİ
Ukraynada dollar bahalaşır
Rusiyanın ehtiyatları bütün zamanların ən yüksək səviyyəsinə çatıb
FED “çap edilmiş” dollarları geri yığacaq
23 bank mənfəət, 3 bank zərər açıqladı - SİYAHI, YENİLƏNİB
“AzFinance"ın dollar istiqrazları tam yerləşdirilib
Unibankdan 20 milyon manatlıq istiqrazların uğurla yerləşdirilməsilə bağlı açıqlama
Unibankın istiqrazlarına 9 investor tərəfindən 10 sifariş təqdim edilib - HƏRRACIN NƏTİCƏSİ
Biznes proseslərinin avtomatlaşdırılması Cubics BMS ilə asanlaşdı
Apple 6 ildən sonra Çində birinci yerdədir
Nazir Şahbazovla “Türkmənqaz”ın sədri iclas keçirib
Expressbank kartlarına eManatdan pul mədaxil edə bilərsiniz!
Azərbaycana dronların gətirilməsi proseduru sadələşdiriləcək
SON XƏBƏRLƏR
- 12 d. əvvəl
-
2 saat əvvəl
Rusiyanın ehtiyatları bütün zamanların ən yüksək səviyyəsinə çatıb
- 2 saat əvvəl
- 2 saat əvvəl
-
3 saat əvvəl
“Günay Bank” böyüyüb, gəlirləri və əməliyyat mənfəəti artıb - MALİYYƏ VƏZİYYƏTİ
-
3 saat əvvəl
“Deutsche Bank”ın xalis mənfəəti 10 illik maksimumu yeniləyib
- 3 saat əvvəl
- 4 saat əvvəl
-
4 saat əvvəl
Azərbaycanda koronavirus ilə bağlı son vəziyyət açıqlandı - DAHA DA ARTIB
- 4 saat əvvəl
-
4 saat əvvəl
Unibankdan 20 milyon manatlıq istiqrazların uğurla yerləşdirilməsilə bağlı açıqlama
-
4 saat əvvəl
Unibankın istiqrazlarına 9 investor tərəfindən 10 sifariş təqdim edilib - HƏRRACIN NƏTİCƏSİ