Ən yuxarı statik reklam-3_3
Ən yuxarı (mobil)-2_30
Mobil manşet üstü reklam_21

Azərbaycandakı banklar müştəriləri ilə hansı dildə danışır?

Xəbərin içi əsas şəkilin üstü_12
iç səhifə xəbər başlığı altı (mobil)_31
Azərbaycandakı banklar müştəriləri ilə hansı dildə danışır?
Xəbər_foto_alti_reklam_PC_13
iç səhifə xəbər şəkil altı-2 (mobil)_32

 Azərbaycanda fəaliyyət göstərən 32 kommersiya bankından 20-nin Çağrı Mərkəzində (Call Center) müştərilərə istədiyi dildə sual vermək imkanı yaradılıb. 

 

Reklam_3_11

Bu,  aparılan araşdırma nəticəsində məlum olub.

 

Araşdırmaya əsasən, 20 bankdan 18-i müştəriləri ilə 3 dildə - Azərbaycan, rus və ingilis dillərində danışır. “AFB Bank” müştərilərini Azərbaycan, türk və ingilis dillərində, “Amrahbank” isə Azərbaycan və ingilis dillərində dinləməyə hazırdır. 12 bank isə müştərilərə “istədiyi dili seçmək” imkanı yaratmayıb.

 

№

Kommersiya bankının adı

Çağrı Mərkəzinin danışıq dili imkanları

Azərbaycan

Türk

Rus

İngilis

1

Accessbank

+

-

+

+

2

AFB Bank

+

+

-

+

3

AGBank

+

-

+

+

4

Amrahbank

+

-

-

+

5

Atabank

+

-

-

-

6

International Bank of Azerbaijan

+

-

+

+

7

Azerbaijan Industry Bank

+

-

-

-

8

Azer-Turk Bank

+

-

+

+

9

Bank Eurasia

+

-

+

+

10

Bank of Baku

+

-

+

+

11

Bank BTB

+

-

-

-

12

Bank Respublika

+

-

+

+

13

Silkway Bank

+

-

+

+

14

Bank VTB (Azerbaijan)

+

-

+

+

15

Caspian Development Bank

+

-

+

+

16

Demirbank

+

-

+

+

17

Expressbank

+

-

+

+

18

Gunaybank

+

-

-

-

19

Xalq Bank

+

+++

20

Kapital Bank

+

-

-

-

21

Bank Melli Iran – Baku

+

-

-

-

22

Muganbank

+

-

-

-

23

Nakhchivanbank

+

-

-

-

24

NBC Bank

+

-

+

+

25

Nikoil Bank

+

-

+

+

26

National Bank of Pakistan – Baku

+

-

-

-

27

PASHA Bank

+

-

+

+

28

Rabitabank

+

-

+

+

29

Turanbank

+

-

+

+

30

Unibank

+

-

+

+

31

YapiKredi Bank Azerbaijan

+

-

-

-

32

Ziraat Bank Azerbaijan

+

-

-

-

 

© Report

17.01.2017 11:54
Xəbər mətinin ən altındakı reklam_14

Müştərilərin xəbərləri

Azərbaycanda Vakansiyalar - Azvak.az
Azərbaycanda Vakansiyalar - Azvak.az
Kriptovalyuta ticarəti kursu
Kriptovalyuta ticarəti kursu
"AFB Bank" artan xərclərinin 2026-cı ildən "bar verəcəyini" gözləyir - 2025-DƏ 131 NƏFƏR İŞÇİ QƏBUL EDİB
"AFB Bank" artan xərclərinin 2026-cı ildən "bar verəcəyini" gözləyir - 2025-DƏ 131 NƏFƏR İŞÇİ QƏBUL EDİB
"Trendyolmilla" ilkə imza atıb: Regenerativ pambıqdan cins kolleksiyası
"Trendyolmilla" ilkə imza atıb: Regenerativ pambıqdan cins kolleksiyası
Daha bir bank nağd kredit üzrə faiz dərəcəsini endirdi
Daha bir bank nağd kredit üzrə faiz dərəcəsini endirdi
Expressbank Quba-Xaçmaz regionunda sahibkarlar üçün “Maliyyə savadlığı” təlimi keçirib
Expressbank Quba-Xaçmaz regionunda sahibkarlar üçün “Maliyyə savadlığı” təlimi keçirib
Məhsul və xidmətlərin ödənişini 35 aya qədər hissələrlə qaytar - “Böl-ödə” krediti
Məhsul və xidmətlərin ödənişini 35 aya qədər hissələrlə qaytar - “Böl-ödə” krediti
“Azercell Biznes” korporativ müştərilər üçün İoT və M2M platformasını təqdim edir
“Azercell Biznes” korporativ müştərilər üçün İoT və M2M platformasını təqdim edir
Mobil-manshet-alt3_22

SON XƏBƏRLƏR

Son Xəbərlər

Azərbaycanda Vakansiyalar - Azvak.az
Azərbaycanda Vakansiyalar - Azvak.az
04.04.2026 14:14
mobil_esas_sehife_1_3_24
Kriptovalyuta ticarəti kursu
Kriptovalyuta ticarəti kursu
27.02.2026 17:27
Mobil əsas səhifə 2-ci_25
Bazara iki istiqraz çıxarılır - Dollar ilə 9%, Manat ilə 14% gəlir təklifi
Bazara iki istiqraz çıxarılır - Dollar ilə 9%, Manat ilə 14% gəlir təklifi
14.02.2026 14:44
Mobil əsas səhifə 3-cü_26
DTX Ramiz Mehdiyev, Abbas Abbasov, Əli Kərimli və digərləri barədə məlumat yaydı - VİDEO
DTX Ramiz Mehdiyev, Abbas Abbasov, Əli Kərimli və digərləri barədə məlumat yaydı - VİDEO
12.02.2026 12:52
Mobil əsas səhifə 4-cü2_27
Yaxın günlərdə fermerlərə subsidiya ödənişlərinə başlanacaq
Yaxın günlərdə fermerlərə subsidiya ödənişlərinə başlanacaq
12.02.2026 12:40
Mobil əsas səhifə 5-ci_28
"bp-Azərbaycan"dan 2025-ci ilin yekunları üzrə BİZNES ƏMƏLİYYATLARI HESABATI
"bp-Azərbaycan"dan 2025-ci ilin yekunları üzrə BİZNES ƏMƏLİYYATLARI HESABATI
12.02.2026 12:28
Mobil əsas səhifə 6-ci-2_29
"AFB Bank" artan xərclərinin 2026-cı ildən "bar verəcəyini" gözləyir - 2025-DƏ 131 NƏFƏR İŞÇİ QƏBUL EDİB
"AFB Bank" artan xərclərinin 2026-cı ildən "bar verəcəyini" gözləyir - 2025-DƏ 131 NƏFƏR İŞÇİ QƏBUL EDİB
12.02.2026 12:14

Ən çox oxunanlar

Yeni kart təqdim edildi - 15 min manatadək komissiyasız nağdlaşdırma, kart qalığına 8% gəlir
Yeni kart təqdim edildi - 15 min manatadək komissiyasız nağdlaşdırma, kart qalığına 8% gəlir
İlham Əliyevin sədrliyi ilə müşavirə keçirilib - TAM VERSİYA
İlham Əliyevin sədrliyi ilə müşavirə keçirilib - TAM VERSİYA
"Nazirliklər və digər dövlət qurumları tətbiqlərini (aplikasiyalarını) ləğv etməlidirlər"
"Nazirliklər və digər dövlət qurumları tətbiqlərini (aplikasiyalarını) ləğv etməlidirlər"
“2029-cu ilin sonunda 1 milyard manatlıq bank olmağı hədəfləyirik”
“2029-cu ilin sonunda 1 milyard manatlıq bank olmağı hədəfləyirik”
“AFB Bank” rebrendinq üçün araşdırmalara başlayıb
“AFB Bank” rebrendinq üçün araşdırmalara başlayıb
KPMG Bakıda 2-ci ofisini açdı
KPMG Bakıda 2-ci ofisini açdı
12.02.2026 12:04
“Gemini” istifadəçilərə artıq Azərbaycan dilində də təqdim olunur
“Gemini” istifadəçilərə artıq Azərbaycan dilində də təqdim olunur
12.02.2026 11:52
"Trendyolmilla" ilkə imza atıb: Regenerativ pambıqdan cins kolleksiyası
"Trendyolmilla" ilkə imza atıb: Regenerativ pambıqdan cins kolleksiyası
12.02.2026 11:34
Daha bir bank nağd kredit üzrə faiz dərəcəsini endirdi
Daha bir bank nağd kredit üzrə faiz dərəcəsini endirdi
12.02.2026 11:00
Azərbaycan neftinin son qiyməti
Azərbaycan neftinin son qiyməti
12.02.2026 10:15
Expressbank Quba-Xaçmaz regionunda sahibkarlar üçün “Maliyyə savadlığı” təlimi keçirib
Expressbank Quba-Xaçmaz regionunda sahibkarlar üçün “Maliyyə savadlığı” təlimi keçirib
12.02.2026 10:07
Dövriyyə 10 min dolları keçdiyi halda, vergi uçotu tələb olunacaq - Qeyri-rezidentlər üçün yeni qaydalar gəlir
Dövriyyə 10 min dolları keçdiyi halda, vergi uçotu tələb olunacaq - Qeyri-rezidentlər üçün yeni qaydalar gəlir
12.02.2026 09:54
Startapların maliyyələşməsi ilə bağlı qanun layihəsi hazırlanıb
Startapların maliyyələşməsi ilə bağlı qanun layihəsi hazırlanıb
12.02.2026 09:31
“Azercell Biznes” korporativ müştərilər üçün İoT və M2M platformasını təqdim edir
“Azercell Biznes” korporativ müştərilər üçün İoT və M2M platformasını təqdim edir
12.02.2026 09:03
Xəbərlərin Davamını Yüklə
Desktop_Manset_sag_5
Esas-sehifede-reklam-3_8
Ana-sehifede-2-reklam-3_9
Əsas səhifədə 3-cü reklam_10
Xəbər mətn sağ 1-ci-2_15
Xəbər mətn sağ 2-ci_16
Xəbər mətn sağ 3-cü-2_17
Xəbər mətn sağ -18_18

SON XƏBƏRLƏR

Ən çox oxunanlar

Yeni kart təqdim edildi - 15 min manatadək komissiyasız nağdlaşdırma, kart qalığına 8% gəlir
Yeni kart təqdim edildi - 15 min manatadək komissiyasız nağdlaşdırma, kart qalığına 8% gəlir
İlham Əliyevin sədrliyi ilə müşavirə keçirilib - TAM VERSİYA
İlham Əliyevin sədrliyi ilə müşavirə keçirilib - TAM VERSİYA
"Nazirliklər və digər dövlət qurumları tətbiqlərini (aplikasiyalarını) ləğv etməlidirlər"
"Nazirliklər və digər dövlət qurumları tətbiqlərini (aplikasiyalarını) ləğv etməlidirlər"
“2029-cu ilin sonunda 1 milyard manatlıq bank olmağı hədəfləyirik”
“2029-cu ilin sonunda 1 milyard manatlıq bank olmağı hədəfləyirik”
“AFB Bank” rebrendinq üçün araşdırmalara başlayıb
“AFB Bank” rebrendinq üçün araşdırmalara başlayıb