Müştəri məmnuniyyətinin idarəedilməsi üzrə yeni dövlət standartı qəbul edilib
Müştəri məmnuniyyətinin təmin edilməsi, artırılması, o cümlədən bu sahədə keyfiyyətin yüksəldilməsi məqsədilə AZS ISO 10002:2022 “Keyfiyyəti idarəetmə - Müştəri məmnuniyyəti - Təşkilatda şikayətlərin idarə edilməsi üzrə rəhbəredici sənəd” yeni dövlət standartı qəbul edilib.
“Keyfiyyət Assosiyasiyası” İctimai Birliyi tərəfindən təqdim edilən standart layihəsi İqtisadiyyat Nazirliyi yanında Antiinhisar və İstehlak Bazarına Nəzarət Dövlət Xidmətinin tabeliyində olan “Azərbaycan Standartlaşdırma İnstitutu” publik hüquqi şəxs tərəfindən təsdiqlənərək Standartlaşdırma üzrə normativ sənədlərin Dövlət Fonduna daxil edilib. Bu barədə Marja-ya Xidmətdən bildirilib.
Dövlət standartı bütün fəaliyyət növləri (kommersiya və qeyri-kommersiya), o cümlədən elektron ticarət ilə bağlı şikayətlərin effektiv və səmərəli idarəetmə prosesinin işlənib hazırlanması və tətbiqi üzrə beynəlxalq prosedurları ehtiva edir.
Müştərilərin xəbərləri
SON XƏBƏRLƏR
- 3 ay sonra
-
6 gün sonra
Bilik Gününə özəl HƏDİYYƏ: InvestAZ Universal Treyder kursunu ödənişsiz təqdim edir ®
-
12 saat sonra
Nağd kredit: Faiz 9,9%-dən başlayır, komissiya 0%, müddət 59 aydır ®
-
- 1 saat əvvəl
-
1 saat əvvəl
Kəlbəcər Dağ Kurort Turizm Mərkəzi yaradılır - Məsləhətçi Fransa şirkətidir
-
1 saat əvvəl
Saxta araq, sənədsiz ət, naməlum turşu – Restoranın fəaliyyəti dayandırıldı
-
2 saat əvvəl
Aktiv ƏDV ödəyicilərinin sayı 6,3 faiz artıb - 60 MİNİ KEÇİB
- 2 saat əvvəl
- 2 saat əvvəl
- 2 saat əvvəl
- 2 saat əvvəl
-
3 saat əvvəl
Mərkəzi Bankın rəsmi valyuta ehtiyatları yeni yüksək səviyyəyə çatıb - Bir ayda +1,53 milyard dollar
Son Xəbərlər
İş elanlarına bax - azvak.az
Bilik Gününə özəl HƏDİYYƏ: InvestAZ Universal Treyder kursunu ödənişsiz təqdim edir ®
Nağd kredit: Faiz 9,9%-dən başlayır, komissiya 0%, müddət 59 aydır ®
“Azneft”: Təhlükəli işlərin görülməsi məhdudlaşdırılıb
Dolların sabah üçün rəsmi məzənnəsi müəyyən olunub
AZAL Rusiyanın bu şəhərinə uçuşları yenidən başlayır
Yayın son fürsəti: Ziraat Bank Azərbaycanın 0% komissiyalı, 90 gün güzəştli kredit kampaniyasına cəmi 8 gün qaldı! ®
Azərbaycanla bu ölkə arasında viza rejimi ləğv olunur
Mərkəzi Bankın rəsmi valyuta ehtiyatları yeni yüksək səviyyəyə çatıb - Bir ayda +1,53 milyard dollar
Dollar bolluğu yaranıb - Mərkəzi Bank avqustda bazardan 1,5 milyard dollar alıb, ehtiyatları tarixi maksimuma yüksəlib
İpoteka və Kredit Zəmanət Fondunun sədri dəyişdi - SƏRƏNCAM
Nobel mükafatçısına Azərbaycandan yüksək təltif
“Qarabağ” və “Dilbaz” atlarının saxlanmasına subsidiya veriləcək
SON XƏBƏRLƏR
- 3 ay sonra
-
6 gün sonra
Bilik Gününə özəl HƏDİYYƏ: InvestAZ Universal Treyder kursunu ödənişsiz təqdim edir ®
-
12 saat sonra
Nağd kredit: Faiz 9,9%-dən başlayır, komissiya 0%, müddət 59 aydır ®
-
- 1 saat əvvəl
-
1 saat əvvəl
Kəlbəcər Dağ Kurort Turizm Mərkəzi yaradılır - Məsləhətçi Fransa şirkətidir
-
1 saat əvvəl
Saxta araq, sənədsiz ət, naməlum turşu – Restoranın fəaliyyəti dayandırıldı
-
2 saat əvvəl
Aktiv ƏDV ödəyicilərinin sayı 6,3 faiz artıb - 60 MİNİ KEÇİB
- 2 saat əvvəl
- 2 saat əvvəl
- 2 saat əvvəl
- 2 saat əvvəl
-
3 saat əvvəl
Mərkəzi Bankın rəsmi valyuta ehtiyatları yeni yüksək səviyyəyə çatıb - Bir ayda +1,53 milyard dollar