Müştəri məmnuniyyətinin idarəedilməsi üzrə yeni dövlət standartı qəbul edilib
Müştəri məmnuniyyətinin təmin edilməsi, artırılması, o cümlədən bu sahədə keyfiyyətin yüksəldilməsi məqsədilə AZS ISO 10002:2022 “Keyfiyyəti idarəetmə - Müştəri məmnuniyyəti - Təşkilatda şikayətlərin idarə edilməsi üzrə rəhbəredici sənəd” yeni dövlət standartı qəbul edilib.
“Keyfiyyət Assosiyasiyası” İctimai Birliyi tərəfindən təqdim edilən standart layihəsi İqtisadiyyat Nazirliyi yanında Antiinhisar və İstehlak Bazarına Nəzarət Dövlət Xidmətinin tabeliyində olan “Azərbaycan Standartlaşdırma İnstitutu” publik hüquqi şəxs tərəfindən təsdiqlənərək Standartlaşdırma üzrə normativ sənədlərin Dövlət Fonduna daxil edilib. Bu barədə Marja-ya Xidmətdən bildirilib.
Dövlət standartı bütün fəaliyyət növləri (kommersiya və qeyri-kommersiya), o cümlədən elektron ticarət ilə bağlı şikayətlərin effektiv və səmərəli idarəetmə prosesinin işlənib hazırlanması və tətbiqi üzrə beynəlxalq prosedurları ehtiva edir.
Müştərilərin xəbərləri
SON XƏBƏRLƏR
- 1 ay sonra
- 12 saat sonra
- 8 saat əvvəl
-
- 8 saat əvvəl
-
9 saat əvvəl
Nərimanovda 2 otaqlı studiyadan başlayaraq yeni mənzillər satışda – SATIŞ ŞƏRTLƏRİ YENİLƏNDİ! ®
-
9 saat əvvəl
Azərbaycanın Özbəkistanda aldığı bankın rəhbərliyi yenidən formalaşdırılıb
-
10 saat əvvəl
“Xalq Bank”ın kredit portfeli böyüyüb, 1,9 milyard manatı ötüb
-
10 saat əvvəl
Premium Bank 9 ayda 13 milyon manata yaxın xalis mənfəət əldə edib - 43%-LİK ARTIM
- 11 saat əvvəl
-
11 saat əvvəl
“VTB Azərbaycan” 9 ayda 20 faizdən çox böyüyüb - 7,7 MİLYON MANAT MƏNFƏƏT ƏLDƏ EDİB
-
11 saat əvvəl
“Rabitəbank”ın kredit portfeli 1 milyard manatı ötüb, gəlirləri artıb – Maliyyə nəticələri
-
12 saat əvvəl
"Rabitəbank" maliyyə nəticələrini açıqladı - 9 ayda 13,8 milyon manat xalis mənfəət əldə edib
Son Xəbərlər
İş elanlarına bax - azvak.az
10 min manatadək lombard krediti – Yeni kampaniya ®
Laboratoriya analizi və texniki inspeksiya xidmətləri - "STV Engineering" şirkəti "Rebuild Karabakh" sərgisindədir
“PAŞA Bank” 134 milyon manata yaxın xalis mənfəət açıqladı
“Xalq Bank”ın kredit portfeli böyüyüb, 1,9 milyard manatı ötüb
“TuranBank”ın mənfəəti 36% artıb
“VTB Azərbaycan” 9 ayda 20 faizdən çox böyüyüb - 7,7 MİLYON MANAT MƏNFƏƏT ƏLDƏ EDİB
Ən çox oxunanlar
“Rabitəbank”ın kredit portfeli 1 milyard manatı ötüb, gəlirləri artıb – Maliyyə nəticələri
"Rabitəbank" maliyyə nəticələrini açıqladı - 9 ayda 13,8 milyon manat xalis mənfəət əldə edib
Dolların sabah üçün rəsmi məzənnəsi müəyyən olunub
Bank of Baku-dan 9 aya 36% böyümə - 27 milyon manat mənfəət
“Yelo Bank”ın xalis mənfəəti kəskin azalıb – Ehtiyat xərcləri artıb, depozit portfeli kiçilib
Müxtəlif maliyyə bazarları: bir hesab, tam nəzarət – InvestAZ PRO ®
“SALOĞLU” Kürdəmirdə mebel mağazasını açır
SON XƏBƏRLƏR
- 1 ay sonra
- 12 saat sonra
- 8 saat əvvəl
-
- 8 saat əvvəl
-
9 saat əvvəl
Nərimanovda 2 otaqlı studiyadan başlayaraq yeni mənzillər satışda – SATIŞ ŞƏRTLƏRİ YENİLƏNDİ! ®
-
9 saat əvvəl
Azərbaycanın Özbəkistanda aldığı bankın rəhbərliyi yenidən formalaşdırılıb
-
10 saat əvvəl
“Xalq Bank”ın kredit portfeli böyüyüb, 1,9 milyard manatı ötüb
-
10 saat əvvəl
Premium Bank 9 ayda 13 milyon manata yaxın xalis mənfəət əldə edib - 43%-LİK ARTIM
- 11 saat əvvəl
-
11 saat əvvəl
“VTB Azərbaycan” 9 ayda 20 faizdən çox böyüyüb - 7,7 MİLYON MANAT MƏNFƏƏT ƏLDƏ EDİB
-
11 saat əvvəl
“Rabitəbank”ın kredit portfeli 1 milyard manatı ötüb, gəlirləri artıb – Maliyyə nəticələri
-
12 saat əvvəl
"Rabitəbank" maliyyə nəticələrini açıqladı - 9 ayda 13,8 milyon manat xalis mənfəət əldə edib