Ən yuxarı statik reklam-3_3
Ən yuxarı (mobil)-2_30
indi kredit sifariş et_4
Mobil manşet üstü reklam_21

Azərbaycandakı banklar müştəriləri ilə hansı dildə danışır?

Xeberin-ici-esas-sekilin-ustu_12
iç səhifə xəbər başlığı altı (mobil)_31
Azərbaycandakı banklar müştəriləri ilə hansı dildə danışır?
Xəbər_foto_alti_reklam_PC_13
iç səhifə xəbər şəkil altı-2 (mobil)_32

 Azərbaycanda fəaliyyət göstərən 32 kommersiya bankından 20-nin Çağrı Mərkəzində (Call Center) müştərilərə istədiyi dildə sual vermək imkanı yaradılıb. 

 

Bu,  aparılan araşdırma nəticəsində məlum olub.

 

Araşdırmaya əsasən, 20 bankdan 18-i müştəriləri ilə 3 dildə - Azərbaycan, rus və ingilis dillərində danışır. “AFB Bank” müştərilərini Azərbaycan, türk və ingilis dillərində, “Amrahbank” isə Azərbaycan və ingilis dillərində dinləməyə hazırdır. 12 bank isə müştərilərə “istədiyi dili seçmək” imkanı yaratmayıb.

 

№

Kommersiya bankının adı

Çağrı Mərkəzinin danışıq dili imkanları

Azərbaycan

Türk

Rus

İngilis

1

Accessbank

+

-

+

+

2

AFB Bank

+

+

-

+

3

AGBank

+

-

+

+

4

Amrahbank

+

-

-

+

5

Atabank

+

-

-

-

6

International Bank of Azerbaijan

+

-

+

+

7

Azerbaijan Industry Bank

+

-

-

-

8

Azer-Turk Bank

+

-

+

+

9

Bank Eurasia

+

-

+

+

10

Bank of Baku

+

-

+

+

11

Bank BTB

+

-

-

-

12

Bank Respublika

+

-

+

+

13

Silkway Bank

+

-

+

+

14

Bank VTB (Azerbaijan)

+

-

+

+

15

Caspian Development Bank

+

-

+

+

16

Demirbank

+

-

+

+

17

Expressbank

+

-

+

+

18

Gunaybank

+

-

-

-

19

Xalq Bank

+

+++

20

Kapital Bank

+

-

-

-

21

Bank Melli Iran – Baku

+

-

-

-

22

Muganbank

+

-

-

-

23

Nakhchivanbank

+

-

-

-

24

NBC Bank

+

-

+

+

25

Nikoil Bank

+

-

+

+

26

National Bank of Pakistan – Baku

+

-

-

-

27

PASHA Bank

+

-

+

+

28

Rabitabank

+

-

+

+

29

Turanbank

+

-

+

+

30

Unibank

+

-

+

+

31

YapiKredi Bank Azerbaijan

+

-

-

-

32

Ziraat Bank Azerbaijan

+

-

-

-

 

© Report

17.01.2017 11:54
Xeber-metnin-alti-620_14
indi kredit sifariş et_33

Müştərilərin xəbərləri

İş elanlarına bax - azvak.az
İş elanlarına bax - azvak.az
Müxtəlif maliyyə bazarları: bir hesab, tam nəzarət – InvestAZ PRO ®
Müxtəlif maliyyə bazarları: bir hesab, tam nəzarət – InvestAZ PRO ®
Həftəsonu da qızıl alıb-satmaq mümkün oldu - 24/7 rejimi işə salınıb ®
Həftəsonu da qızıl alıb-satmaq mümkün oldu - 24/7 rejimi işə salınıb ®
AFB Bank-dan sahibkarlara “İndi al, gələn il ödə!” fürsəti ®
AFB Bank-dan sahibkarlara “İndi al, gələn il ödə!” fürsəti ®
Təcili pul lazım olanlara dəstək üçün kampaniya – 15 min manatadək kredit ®
Təcili pul lazım olanlara dəstək üçün kampaniya – 15 min manatadək kredit ®
Birbank yeni doğulan uşaqların adına ağac əkəcək ®
Birbank yeni doğulan uşaqların adına ağac əkəcək ®
Press reliz-Azercell-in baş icraçı direktoru Rəqəmsal Əməkdaşlıq Təşkilatının Baş katibi Dima Əl-Yəhya ilə görüşüb
Press reliz-Azercell-in baş icraçı direktoru Rəqəmsal Əməkdaşlıq Təşkilatının Baş katibi Dima Əl-Yəhya ilə görüşüb
Rabitəbank-ın ipoteka portfeli 200 milyon manatı ötüb ®
Rabitəbank-ın ipoteka portfeli 200 milyon manatı ötüb ®
Mobil-manshet-alt3_22

SON XƏBƏRLƏR

Mobil Xəbər Lentinin aşağısı-4_23

Son Xəbərlər

İş elanlarına bax - azvak.az
İş elanlarına bax - azvak.az
14.12.2026 14:44
mobil_esas_sehife_1_3_24
Müxtəlif maliyyə bazarları: bir hesab, tam nəzarət – InvestAZ PRO ®
Müxtəlif maliyyə bazarları: bir hesab, tam nəzarət – InvestAZ PRO ®
14.10.2026 17:34
Mobil əsas səhifə 2-ci-2_25
Həftəsonu da qızıl alıb-satmaq mümkün oldu - 24/7 rejimi işə salınıb ®
Həftəsonu da qızıl alıb-satmaq mümkün oldu - 24/7 rejimi işə salınıb ®
14.10.2026 12:34
Mobil əsas səhifə 3-cü_26
AFB Bank-dan sahibkarlara “İndi al, gələn il ödə!” fürsəti ®
AFB Bank-dan sahibkarlara “İndi al, gələn il ödə!” fürsəti ®
07.10.2026 15:35
Mobil əsas səhifə 4-cü2_27
Təcili pul lazım olanlara dəstək üçün kampaniya – 15 min manatadək kredit ®
Təcili pul lazım olanlara dəstək üçün kampaniya – 15 min manatadək kredit ®
06.10.2026 17:56
Mobil əsas səhifə 5-ci-2_28
Bakı “PostEurop” Baş Assambleyası və Biznes Forumuna ev sahibliyi edəcək
Bakı “PostEurop” Baş Assambleyası və Biznes Forumuna ev sahibliyi edəcək
06.10.2026 16:59
Mobil əsas səhifə 6-ci-2_29
Birbank yeni doğulan uşaqların adına ağac əkəcək ®
Birbank yeni doğulan uşaqların adına ağac əkəcək ®
06.10.2026 16:28

Ən çox oxunanlar

Azərbaycanda mənzillər yenidən bahalaşır - Yeni tikilidə 1 kvadratmetr 2 850 manata çatıb
Azərbaycanda mənzillər yenidən bahalaşır - Yeni tikilidə 1 kvadratmetr 2 850 manata çatıb
İri banka Baş direktorlar təyin edilib
İri banka Baş direktorlar təyin edilib
“Azərpambıq”da yeni təyinat — tanınmış kommunikasiya mütəxəssisi şöbə müdiri oldu
“Azərpambıq”da yeni təyinat — tanınmış kommunikasiya mütəxəssisi şöbə müdiri oldu
114 milyon manatlıq dərman zavodu açıldı
114 milyon manatlıq dərman zavodu açıldı
Tanınmış marketinq mütəxəssisinə “Cahan Holdinq”də yüksək vəzifə verildi
Tanınmış marketinq mütəxəssisinə “Cahan Holdinq”də yüksək vəzifə verildi
“Unicapital” 7-ci yerdən 3-cü yerə qalxıb
“Unicapital” 7-ci yerdən 3-cü yerə qalxıb
06.10.2026 16:22
"CFI Financial”da 7 dəfədən çox artım
"CFI Financial”da 7 dəfədən çox artım
06.10.2026 16:18
“Invest-Az” dövriyyəsini 2,6 dəfə artırıb, sıralamada 5-ci yerdən 4-cü yerə yüksəlib
“Invest-Az” dövriyyəsini 2,6 dəfə artırıb, sıralamada 5-ci yerdən 4-cü yerə yüksəlib
06.10.2026 16:16
Korrupsiya ilə əlaqədar məlumat verənlərin həvəsləndirilməsinə dair qanun layihəsinin məqsədləri açıqlanıb
Korrupsiya ilə əlaqədar məlumat verənlərin həvəsləndirilməsinə dair qanun layihəsinin məqsədləri açıqlanıb
06.10.2026 15:54
Press reliz-Azercell-in baş icraçı direktoru Rəqəmsal Əməkdaşlıq Təşkilatının Baş katibi Dima Əl-Yəhya ilə görüşüb
Press reliz-Azercell-in baş icraçı direktoru Rəqəmsal Əməkdaşlıq Təşkilatının Baş katibi Dima Əl-Yəhya ilə görüşüb
06.10.2026 15:50
50 işçisi olan şirkətlərə korrupsiya ilə bağlı yeni öhdəlik gəlir - Anonim məlumat kanalı yaratmalıdır
50 işçisi olan şirkətlərə korrupsiya ilə bağlı yeni öhdəlik gəlir - Anonim məlumat kanalı yaratmalıdır
06.10.2026 15:39
Korrupsiya barədə məlumat verənlərə böyük mükafat veriləcək – yeni qayda hazırlanır
Korrupsiya barədə məlumat verənlərə böyük mükafat veriləcək – yeni qayda hazırlanır
06.10.2026 15:24
Respublika Təcili və Təxirəsalınmaz Tibbi Yardım Mərkəzinə yeni direktor təyin edilib
Respublika Təcili və Təxirəsalınmaz Tibbi Yardım Mərkəzinə yeni direktor təyin edilib
06.10.2026 14:14
Qara dənizdə gəmilərə hücum – Biri batdı, 18 dənizçi xilas edildi
Qara dənizdə gəmilərə hücum – Biri batdı, 18 dənizçi xilas edildi
06.10.2026 13:54
Xəbərlərin Davamını Yüklə
Desktop_Manset_sag_5
Ana səhifədə 2-ci reklam-2_9
Əsas səhifədə 3-cü reklam-2-CityNet-NyuMedia_10
Xəbər mətn sağ 1-ci_15
Xəbər mətn sağ 2-ci_16
Xəbər mətn sağ 3-cü-2_17
Desktop_sag_18-ci-yer_18
Xəbər mətn sağ 5-ci_19

SON XƏBƏRLƏR

Ən çox oxunanlar

Azərbaycanda mənzillər yenidən bahalaşır - Yeni tikilidə 1 kvadratmetr 2 850 manata çatıb
Azərbaycanda mənzillər yenidən bahalaşır - Yeni tikilidə 1 kvadratmetr 2 850 manata çatıb
İri banka Baş direktorlar təyin edilib
İri banka Baş direktorlar təyin edilib
“Azərpambıq”da yeni təyinat — tanınmış kommunikasiya mütəxəssisi şöbə müdiri oldu
“Azərpambıq”da yeni təyinat — tanınmış kommunikasiya mütəxəssisi şöbə müdiri oldu
114 milyon manatlıq dərman zavodu açıldı
114 milyon manatlıq dərman zavodu açıldı
Tanınmış marketinq mütəxəssisinə “Cahan Holdinq”də yüksək vəzifə verildi
Tanınmış marketinq mütəxəssisinə “Cahan Holdinq”də yüksək vəzifə verildi