Media nümayəndələri Bakcell Məlumat Mərkəzinin qonaqları olublar
Azərbaycanın İlk Mobil Operatoru və Aparıcı Mobil İnternet Provayderi Bakcell şirkəti Kütləvi İnformasiya Vasitələrinin təmsilçilərini şirkətin Məlumat Mərkəzinə dəvət edib.
Media nümayəndələri Məlumat Mərkəzinin gündəlik işi ilə tanışlıq zamanı 555 qısa nömrəsinə edilən zənglərin peşəkar operatorlar tərəfindən necə cavablandırılması və daxil olan müraciətlərə əsasən əlaqəli bölmələrlə birlikdə müxtəlif əməliyyatların necə həyata keçirildiyinin canlı şahidi olublar.
Məlumat Mərkəzinin qrup rəhbəri Elmar Cəfərov və Kanalların idarə olunması üzrə qrup rəhbəri Emin Əskərsoy qonaqlara Məlumat Mərkəzinə daxil olan müraciətlərin idarə edilməsi və son iki il ərzində əldə olunan nailiyyətlər barədə məlumat veriblər.
“Məlumat Mərkəzində işin necə qurulduğunun abunəçilərimizin çoxuna maraqlı olduğunu nəzərə alaraq böyük məmnuniyyətlə media nümayəndələrini iş yerimizə dəvət etdik. Abunəçilərimizə daha yaxın olmağımızda onların müstəsna rolu var. Ümidvarıq ki, jurnalistlərin hazırladığı məqalələr abunəçilərimiz üçün maraqlı olacaq.”, deyə Bakcell şirkətinin müştəri xidmətləri üzrə baş direktoru xanım Selda Bostancıoğlu bildirib.
Qeyd edək ki, Bakcell bir müddət bundan öncə şəbəkənin intellektual təhlili vasitəsilə müştəri şikayətlərinin həlli zamanı qabaqlayıcı tədbirlərin görülməsi, proaktiv aşkarlama və xidmət keyfiyyətinin artırılmasına yönələn Müştəri Təcrübəsinin İdarə Edilməsi Sistemini tədbiq edib.
Müştərilərin xəbərləri
SON XƏBƏRLƏR
-
2 saat əvvəl
Səudiyyənin valyuta ehtiyatları son 13 ilin ən aşağı səviyyəsindədir
- 9 saat əvvəl
- 14 saat əvvəl
-
- 14 saat əvvəl
-
15 saat əvvəl
"Azərbaycanla Kişinyovda imzalana biləcək razılaşdırılmış sülh müqaviləsi layihəsi yoxdur"
- 15 saat əvvəl
- 16 saat əvvəl
- 16 saat əvvəl
- 16 saat əvvəl
- 16 saat əvvəl
-
16 saat əvvəl
Dubay 2050-ci ilə qədər ictimai nəqliyyatı "yaşıllaşdırmağı" hədəfləyir
-
16 saat əvvəl
Moskva birjasında hərracların açılışında dolların məzənnəsi düşüb
Səudiyyənin valyuta ehtiyatları son 13 ilin ən aşağı səviyyəsindədir
Azərbaycanda koronavirus ilə bağlı son vəziyyət açıqlandı
Bakıda 33, bölgələrdə 36 dərəcə isti gözlənilir - PROQNOZ
Türkiyənin məşhur Mobiliz GPS sistemlərinin Azərbaycanda tək rəsmi distributeri AXİOM şirkəti rebrendinq etdi
Fəlakətli defolt təhlükəsini gündəmdən çıxaran razılaşma
Mənzil alan hər kəsə, Dünya Turu hədiyyə!
Ən çox oxunanlar
Süni intellektli Claas Trion kombaynı Azərbaycanda
Moskva birjasında hərracların açılışında dolların məzənnəsi düşüb
"İnflyasiyanın yaratdığı problemlərin həlli qarşıdakı günlərin ən aktual mövzusudur" - Ərdoğan
2 otaqlı mənzillər cəmi 15 800 manat ilkin ödənişlə!
Maliyyə Nazirliyi yanında Mərkəz peşəkar mühasib olmaq istəyənləri təlimə dəvət edir
"Eptal Group"u dəvət edin, binanızı, ofisinizi, evinizi mebel və avadanlıqlar ilə tam təchiz etsin!
Rəcəb Tayyib Ərdoğan Türkiyənin 13-cü Prezidentidir - RƏSMİ
SON XƏBƏRLƏR
-
2 saat əvvəl
Səudiyyənin valyuta ehtiyatları son 13 ilin ən aşağı səviyyəsindədir
- 9 saat əvvəl
- 14 saat əvvəl
-
- 14 saat əvvəl
-
15 saat əvvəl
"Azərbaycanla Kişinyovda imzalana biləcək razılaşdırılmış sülh müqaviləsi layihəsi yoxdur"
- 15 saat əvvəl
- 16 saat əvvəl
- 16 saat əvvəl
- 16 saat əvvəl
- 16 saat əvvəl
-
16 saat əvvəl
Dubay 2050-ci ilə qədər ictimai nəqliyyatı "yaşıllaşdırmağı" hədəfləyir
-
16 saat əvvəl
Moskva birjasında hərracların açılışında dolların məzənnəsi düşüb