Azər Türk Bankın məlumat mərkəzi fasiləsiz iş rejiminə keçdi
![Azər Türk Bankın məlumat mərkəzi fasiləsiz iş rejiminə keçdi](/storage/thumbnail/cover/cdn/2019/october/22/1571734830.jpg)
Hər zaman müştərilərinin rahatlığını düşünən dövlət bankı Azər Türk Bank xidmət işinin keyfiyyətinin daha da artırılması istiqamətində növbəti yeniliyin tətbiqinə qərar verib.
Bankdan “Marja”ya daxil olmuş məlumatda bildirilir ki, Bankın Müştəri əlaqələrinin idarə edilməsi mərkəzi, şənbə və bazar da daxil olmaqla, həftənin bütün günləri və sutkanın 24 saatı ərzində canlı iş rejimində xidmət göstərəcəkdir.
Bankın sosial şəbəkələrdəki rəsmi korporativ səhifələri, WhatsApp (055) 7770 945, yaxud (012) 945 nömrəli əlaqə xətti vasitəsilə daxil olan sorğular əməkdaşlar tərəfindən canlı şəkildə cavablandırılacaqdır.
Qeyd edək ki, Azər Türk Bankda müasir standartlara uyğun məlumat mərkəzi 2017-ci ilin yanvar ayında qurulmuşdur.
Son üç ildə Mərkəzə təkcə telefon rabitəsi vasitəsilə 150 mindən çox sorğu, onlayn sifarişlər, müxtəlif müştəri müraciətləri daxil olmuşdur. Statistikaya nəzər yetirsək, bu xətt üzrə müraciətlərin ildən ilə intensivləşdiyinin şahidi olarıq. Belə ki, əgər 2017-ci il ərzində Bank əməkdaşları tərəfindən 33 287 çağrıya cavab verilmişdisə, 2018-ci ildə bu rəqəm 62 149 səviyyəsində olmuşdur. Cari ilin sonuna bu göstəricinin daha artıq olacağı gözlənilir.
Bundan əlavə, Bankın toplam 163 min izləyicə malik Facebook və İnstaqram səhifələrində mütəmadi olaraq müştərilərlə ünsiyyət saxlanılır. Həmçinin WhatsApp vasitəsilə son bir il ərzində 16 minə yaxın şəxs bankla rahat əlaqə qurmaq imkanı əldə etmişdir.
Müştərilərin xəbərləri
SON XƏBƏRLƏR
- 1 ay sonra
-
4 d. əvvəl
Bakıda inşa olunan “Zəngilan” tankeri ististismara verildi - FOTOLAR
- 21 d. əvvəl
-
-
31 d. əvvəl
“Azərişıq”, “Azərsu” və “Azəriqaz” kartlarını smartfona yaxınlaşdırmaqla ödəniş etmək mümkündür
- 46 d. əvvəl
- 51 d. əvvəl
- 1 saat əvvəl
- 1 saat əvvəl
-
2 saat əvvəl
1 nəfər işçi ilə milyonlara dövriyyə və gəlirini 2 dəfədən çox artıran lizinq şirkəti
- 2 saat əvvəl
- 2 saat əvvəl
- 2 saat əvvəl
![AzVak-da paylaşılan iş elanlarına 10 minlərlə baxış olur](/storage/thumbnail/thumbnail/cdn/2024/may/03/Azerbaycanda_vakansiyalar.png)
AzVak-da paylaşılan iş elanlarına 10 minlərlə baxış olur
![Bakıda inşa olunan “Zəngilan” tankeri ististismara verildi - FOTOLAR](/storage/thumbnail/thumbnail/cdn/2024/iyul/02/tanker/Zəngilan-tankeri-3.jpg)
Bakıda inşa olunan “Zəngilan” tankeri ististismara verildi - FOTOLAR
![“Azərsilah” dövlət qeydiyyatına alınıb](/storage/thumbnail/thumbnail/cdn/2021/Sentyabr-2/15/agent-imza.jpg)
“Azərsilah” dövlət qeydiyyatına alınıb
![Qeyri-sabit hava şəraiti iyulun 3-dək davam edəcək](/storage/thumbnail/thumbnail/cdn/2022/Mart/24/hava-bulud.jpg)
Qeyri-sabit hava şəraiti iyulun 3-dək davam edəcək
![Qlobal bazarlarda son vəziyyət - GÜNƏ BAXIŞ](/storage/thumbnail/thumbnail/cdn/2024/iyul/02/birja.jpg)
Qlobal bazarlarda son vəziyyət - GÜNƏ BAXIŞ
![1 nəfər işçi ilə milyonlara dövriyyə və gəlirini 2 dəfədən çox artıran lizinq şirkəti](/storage/thumbnail/thumbnail/cdn/2024/iyul/02/lizinq-avtomobil.jpg)
1 nəfər işçi ilə milyonlara dövriyyə və gəlirini 2 dəfədən çox artıran lizinq şirkəti
Ən çox oxunanlar
![Azərbaycan xarici şirkətlə “Yaşıl hidrogen”dən əldə edilən elektrik təbii qazı (e-NG) üzrə əməkdaşlığı müzakirə edib](/storage/thumbnail/thumbnail/cdn/2024/iyul/02/baker.jpg)
Azərbaycan xarici şirkətlə “Yaşıl hidrogen”dən əldə edilən elektrik təbii qazı (e-NG) üzrə əməkdaşlığı müzakirə edib
![Azərbaycan neftinin son qiyməti](/storage/thumbnail/thumbnail/cdn/2024/iyul/02/neft-905068032-612x612.jpg)
Azərbaycan neftinin son qiyməti
![Rəsmi məzənnələr açıqlandı](/storage/thumbnail/thumbnail/cdn/2024/iyul/02/valyuta-pul.jpg)
Rəsmi məzənnələr açıqlandı
![4 qadına məxsus lizinq şirkətinə maya qoyulur](/storage/thumbnail/thumbnail/cdn/2024/iyul/02/level-lizinq.jpg)
4 qadına məxsus lizinq şirkətinə maya qoyulur
![Ödənişsiz investisiya seminarı: Yatırımda təcrübə qazanın](/storage/thumbnail/thumbnail/cdn/2024/iyul/01/seminar-investaz.jpg)
Ödənişsiz investisiya seminarı: Yatırımda təcrübə qazanın
![AZAL Füzuliyə təyyarə biletlərinin satışına başladı](/storage/thumbnail/thumbnail/cdn/2024/iyul/01/AZAL_Fuzuli_biletler.jpg)
AZAL Füzuliyə təyyarə biletlərinin satışına başladı
![Taleh Kazımov tacikistanlı həmkarı ilə görüşüb](/storage/thumbnail/thumbnail/cdn/2024/iyul/01/ozb.jpg)
Taleh Kazımov tacikistanlı həmkarı ilə görüşüb
!["Competo" şirkətinə yeni baş icraçı direktor təyin olunub](/storage/thumbnail/thumbnail/cdn/2024/iyul/01/rauf_qulaməliyev.jpg)