Mərkəzi Bankın şikayətlərin araşdırılması və idarə olunması üzrə fəaliyyəti sertifikatına layiq görülüb
Mərkəzi Bankda mövcud şikayətlərin idarə edilməsi sisteminin ISO 10002:2018 “Keyfiyyətin idarə edilməsi – Müştəri məmnuniyyəti – Təşkilatlarda şikayətlərin idarə edilməsi üzrə rəhbərlik” standartın tələblərinə uyğunluğu qiymətləndirilib.
“TÜV Austria Azərbaycan” sertifikatlaşdırma şirkətinin apardığı qiymətləndirmənin nəticəsi olaraq Mərkəzi Bank istehlakçı şikayətlərinin araşdırılması və idarə olunması üzrə ISO 10002:2018 İdarəetmə sistemi sertifikatına layiq görülüb.
Qeyd edilib ki, Mərkəzi Bank tərəfindən maliyyə bazarlarında istehlakçıların və investorların hüquqlarının qorunması, istehlakçı şikayətlərinin idarə edilməsi üzrə mövcud proseslərin beynəlxalq standartlara uyğunlaşdırılması və qabaqcıl təcrübələrin tətbiqi istiqamətində ardıcıl işlər həyata keçirilir.
Müştərilərin xəbərləri
“Gözel Seeds” və ADA Universiteti Genetika və Biotexnologiya konfransında aparıcı alimləri bir araya gətirdi
SON XƏBƏRLƏR
- 1 ay sonra
- 1 ay sonra
-
2 gün sonra
Qısa müddətdə, tək şəxsiyyət vəsiqəsi ilə, zaminsiz və arayışsız KREDİT ®
-
-
2 gün sonra
Demo hesabı ilə risksiz ticarət edin və bacarıqlarınızı inkişaf etdirin ®
- 1 gün sonra
- 8 d. əvvəl
- 17 d. əvvəl
- 1 saat əvvəl
- 1 saat əvvəl
-
1 saat əvvəl
"Prime Leasing" Qlobal Səhnədə: Çində "Zoomlion Gold Dealer Award 2026" mükafatına layiq görüldü ®
- 1 saat əvvəl
- 1 saat əvvəl
Son Xəbərlər
Boş qalan iş yeri şirkətinizə neçəyə başa gəlir?
İş elanlarına bax - azvak.az
Tramp: “Demokratlar qalib gəlsə, hər şeyi veto edəcəyəm”
Dolların sabah üçün rəsmi məzənnəsi müəyyən olunub
"Prime Leasing" Qlobal Səhnədə: Çində "Zoomlion Gold Dealer Award 2026" mükafatına layiq görüldü ®
“Gözel Seeds” və ADA Universiteti Genetika və Biotexnologiya konfransında aparıcı alimləri bir araya gətirdi
Mərkəzi Bankın şikayətlərin araşdırılması və idarə olunması üzrə fəaliyyəti sertifikatına layiq görülüb
Oyun şirkətlərinə birbaşa satış imkanı yaradan İsrailin “Appcharge” şirkəti Azərbaycanda qeydiyyatdan keçib
Yeni “Xəzər körpüsü”— Azərbaycan və Qazaxıstan müqavilə imzalayıb
“Ziraat Bank Azərbaycan”ın istiqrazlarına böyük maraq: Tələb təklifi 3 dəfə üstələyib ®
Bank “Radio kanallarda reklam yayımı” üzrə tennder elan edib






















